WINKELWAGEN

Op dit moment zitten er geen artikelen in de winkelwagen.

NIEUWSBRIEF

ONZE MERKEN
Home Onze merken
Pagina 1 | 2 | 3 | 4 | 5

 

Retourneren / Ruilen

Tot wanneer kan ik een product omruilen?
Na ontvangst van het door uw bestelde product op de Rowin Sport website, hanteert Rowin Sport een retourperiode van 8 werkdagen. Binnen deze 8 werkdagen kunt u zonder opgaaf van reden het ontvangen product retour sturen en of ruilen mits deze compleet, ongebruikt en onbeschadigd is. Labels moeten bevestigd aan het product retour komen. Doe ten allen tijden een doos of sealbag om het retour te zenden artikel.

Hoe moet ik een product retour sturen?
Via onze klantenservice vraagt u een retournummer aan. Middels dit retournummer en de kopie van uw afleverbon welke u moet toevoegen weten wij van wie de bestelling afkomstig is. Stuur het product met voldoende frankering (onvoldoende frankering wordt niet bij ons bezorgt) naar onderstaande adres:

Rowin Sport & Bedrijfskleding
T.a.v: Klantenservice Rowin Sport / Retour
Vondellaan 52
2692DK 's-Gravenzande

Wanneer wij uw product retour hebben mogen ontvangen (dit kan 5 werkdagen omvatten). Ontvangt u per e-mail
een couponcode ter waarde van uw gekochte product. Deze coupon code kunt u invullen bij aanschaf van een nieuw product op de Rowin Sport website. Het systeem verrekend dit dan automatisch.

Wat zijn de kosten van retour zenden?
Indien producten niet geleverd worden volgens de oorspronkelijke bestelling, bijvoorbeeld door een fabricagefout dan zijn de retourkosten voor rekening van Rowin Sport. De kosten van retourneren zullen achteraf worden terug gestort op uw bankrekening. De kosten dienen dus wel vooraf door u betaald te worden.

Mocht u een product retour zenden zonder dat dit te maken heeft met een facricagefout en of de levering van een verkeerde maat vanaf Rowin Sport zijn kant, dan zijn de kosten van retour zenden voor uw rekening.

 

 

Bestellen

Kan ik zomaar bestellen bij Rowin Sport?
U kunt zonder een account aangemaakt te hebben gelijk het gewenste artikel bestellen.

Hoe bestel ik via jullie webshop?
Bestellen bij Rowin Sport kan 24 uur per dag, 7 dagen in de week als volgt:

Surf door de online shop en klik op het artikel waarin u geïnteresseerd bent;
Wilt u meer informatie over het artikel dan klikt u op het productkader voor meer productdetails;
Heeft u besloten op het artikel daadwerkelijk te kopen?;
Voer het aantal, de eventueel maat en kleurcode in en klik daarna op 'bestellen';
Het artikel wordt in u winkelwagen gelegd. U wordt hier automatisch naar toegelinkt;
Wanneer u verder wilt winkelen klikt u op de button 'verder winkelen'.
Wanneer u de bestelling wilt afronden klikt u wederom op de button 'bestellen';
Om uw bestelling te kunnen verwerken, vragen wij u enkele persoonlijke gegevens in te vullen;
Indien uw emailadres invult, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail;
Heeft u al een account, dan hoeft u alleen in te loggen met uw Rowin Sport account gegevens;
Vervolgens kunt u kiezen of u uw bestelling thuis wilt laten bezorgen of op een ander afleveradres;
Wanneer u alles heeft ingevuld kiest u via welke manier u wilt betalen;
Als de betalingen rond zijn is de order ingeboekt. U ontvangt via de e-mail hier een bevestiging van;
Daarnaast kunt u de status van uw bestelling volgen door in te loggen met uw Rowin Sport account gegevens.

Ik ben vergeten een artikel te bestellen en heb mijn order reeds geplaatst.
Kan ik nog een bestelling aan deze order toevoegen?

Het is helaas niet mogelijk om een artikel toe te voegen aan uw bestelling. U zult een nieuwe bestelling moeten plaatsen.

Als ik iets besteld heb via de website en het artikel is niet naar wens kan ik het dan nog ruilen?
Ja, bestelde producten kunnen binnen 14 dagen, mits onbeschadigd, met de orginele factuur aan ons geretouneerd worden. Meer informatie hieover kunt u vinden bij: Retouneren / Ruilen

 

Het fietsseizoen is weer begonnen

Het fietsseizoen is weer begonnen en ook Rowin Sport is weer van de partij.
Speciaal voor het nieuwe seizoen heeft Rowin Sport hun eigen Nalini Teamkleding laten
ontwikkelen in onze eigen huisstijl kleuren.

Groen en opvallend zijn de key woorden van het nieuwe trainingstenu van Rowin Sport.
De kleding is special ontworpen door de Nalini ontwerpers uit Italie. Nalini is dan ook een van de
grootste en oudste producenten van wielerkleding ter wereld en staat bekend om zijn kwaliteit.
Daarnaast is Nalini ook de officiële kledingsponsor van diverse professionele wielerploegen zoals
Bouygues, Caisse d'Epargne, Cofidis en Liquigas. Wij zijn dan ook erg trots op onze nieuwe teamkleding.